Política de Privacidade

Sobre os seus dados

Política de Privacidade

Última atualização: 30 de outubro de 2024

Esta Política de Privacidade descreve nossas políticas e procedimentos sobre a coleta, uso e divulgação de suas informações quando você usa o Site e informa sobre seus direitos de privacidade e como a lei o protege.

Usamos seus dados pessoais para fornecer e melhorar o Site. Ao usar o Site, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta Política de Privacidade.

Interpretação e Definições

Interpretação

As palavras cuja letra inicial é maiúscula têm significados definidos sob as seguintes condições. As definições a seguir terão o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

  • Conta significa uma conta única criada para você acessar nosso Site ou partes do nosso Site.

  • Afiliado significa uma entidade que controla, é controlada por ou está sob controle comum com uma parte, onde "controle" significa a posse de 50% ou mais das ações, participação acionária ou outros títulos com direito a voto para a eleição de diretores ou outra autoridade administrativa.

  • Empresa (referida como "a Empresa", "nós", "nos" ou "nosso" neste Acordo) refere-se a HAWKIA SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA LTDA, especializada em consultoria para projetos nativos em nuvem, serviços e produtos digitais, incluindo soluções em inteligência artificial.

  • Cookies são pequenos arquivos que são colocados em seu computador, dispositivo móvel ou qualquer outro dispositivo por um site, contendo os detalhes do seu histórico de navegação nesse site, entre muitos outros usos.

  • País refere-se a: Brasil.

  • Dispositivo significa qualquer dispositivo que pode acessar o Site, como um computador, celular ou tablet digital.

  • Dados Pessoais são quaisquer informações que se relacionam a um indivíduo identificado ou identificável.

  • Site refere-se ao Website.

  • Prestador de Serviço significa qualquer pessoa natural ou jurídica que processa os dados em nome da Empresa. Refere-se a empresas ou indivíduos terceirizados contratados pela Empresa para facilitar o Site, fornecer o Site em nome da Empresa, executar serviços relacionados ao Site ou auxiliar a Empresa na análise de como o Site é utilizado.

  • Dados de Uso referem-se a dados coletados automaticamente, seja gerados pelo uso do Site ou pela infraestrutura do Site (por exemplo, a duração de uma visita a uma página).

  • Site refere-se ao site da Hawkia, acessível em https://www.hawkia.com.br

  • Você significa o indivíduo acessando ou usando o Site, ou a empresa ou outra entidade legal em nome da qual tal indivíduo está acessando ou usando o Site, conforme aplicável.

Coletando e Usando Seus Dados Pessoais

Tipos de Dados Coletados
Dados Pessoais

Ao usar nosso Site, você poderá nos forneçer certas informações pessoalmente identificáveis que podem ser usadas para contatar ou identificar você. As informações pessoalmente identificáveis podem incluir, mas não se limitam a:

  • Endereço de e-mail

  • Nome e sobrenome

  • Número de telefone

  • Endereço, Estado, Província, CEP/Código postal, Cidade

  • Dados de Uso

Dados de Uso

Os Dados de Uso são coletados automaticamente ao usar o Site.

Os Dados de Uso podem incluir informações como o endereço de Protocolo da Internet (por exemplo, IP address) do seu Dispositivo, tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Site que você visita, a data e hora da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores únicos de dispositivos e outros dados de diagnóstico.

Quando você acessa o Site por meio de um dispositivo móvel, podemos coletar certas informações automaticamente, incluindo, mas não se limitando ao tipo de dispositivo móvel que você usa, seu ID único de dispositivo móvel, o endereço IP do seu dispositivo móvel, seu sistema operacional móvel, o tipo de navegador da Internet móvel que você usa, identificadores únicos de dispositivos e outros dados de diagnóstico.

Também podemos coletar informações que seu navegador envia sempre que você visita nosso Site ou quando você acessa o Site por meio de um dispositivo móvel.

Serviços de Telemetria

Utilizamos serviços de telemetria fornecidos pela Microsoft para coletar informações sobre seu uso de nosso Site. Isso nos ajuda a monitorar e analisar o desempenho do site, bem como a experiência do usuário.

Os dados coletados podem incluir:

  • Informações sobre interações do usuário com nosso Site, como páginas visitadas, tempo gasto em cada página e cliques em botões.

  • Informações do dispositivo, incluindo tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador utilizado.

  • Endereço IP e localização geográfica aproximada.

  • Eventos de erro e falhas de aplicação ocorrendo durante o uso do Site.

A Microsoft pode usar essas informações para fornecer serviços e melhorar seus produtos e serviços.

Uma cópia da declaração de privacidade da Microsoft, que pode ser encontrada aqui.

Seu uso de nosso Site significa seu consentimento a essas práticas de coleta de dados.

Tecnologias de Rastreamento e Cookies

Usamos Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso Site e armazenar certas informações. As tecnologias de rastreamento utilizadas são beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar nosso Site. As tecnologias que usamos podem incluir:

  • Cookies ou Cookies de Navegador. Um cookie é um pequeno arquivo colocado em seu Dispositivo. Você pode instruir seu navegador a recusar todos os Cookies ou a indicar quando um Cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar Cookies, pode não conseguir usar algumas partes do nosso Site. A menos que você tenha ajustado as configurações do seu navegador para que ele recuse Cookies, nosso Site pode usar Cookies.
  • Web Beacons. Certas seções do nosso Site e nossos e-mails podem conter pequenos arquivos eletrônicos conhecidos como web beacons (também chamados de gifs claros, tags de pixel e gifs de pixel único) que permitem à Empresa, por exemplo, contar usuários que visitaram essas páginas ou abriu um e-mail e para outras estatísticas relacionadas ao site (por exemplo, registro da popularidade de uma determinada seção e verificação da integridade do sistema e do servidor).

Você pode encontrar mais informações sobre Cookies e opções de controle neste link.

Uso dos Seus Dados Pessoais

A Empresa pode usar os Dados Pessoais para os seguintes fins:

  • Para fornecer e manter nosso Site, incluindo monitorar o uso do nosso Site.

  • Para gerenciar sua Conta: gerenciar seu registro como usuário do Site. Os Dados Pessoais que você fornece podem dar acesso a diferentes funcionalidades do Site disponíveis para você como usuário registrado.

  • Para contatá-lo: Para contatá-lo por e-mail, telefonemas, SMS ou outras formas equivalentes de comunicação eletrônica, como notificações push de aplicativos móveis, sobre atualizações ou comunicações informativas relacionadas às funcionalidades, produtos ou serviços contratados, incluindo atualizações de segurança, quando necessário ou razoável para sua implementação.

  • Para fornecer a você notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos que são semelhantes aos que você já adquiriu ou perguntou, a menos que você tenha optado por não receber essas informações.

  • Para gerenciar suas solicitações: Para atender e gerenciar suas solicitações.

  • Para transferências comerciais: Podemos usar suas informações para avaliar ou realizar uma fusão, desinvestimento, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou todos os nossos ativos, seja como uma empresa em funcionamento ou como parte de falência, liquidação ou procedimento semelhante, no qual os Dados Pessoais mantidos por nós sobre os usuários do nosso Site estão entre os ativos transferidos.

  • Para outros fins: Podemos usar suas informações para outros fins, como análise de dados, identificação de tendências de uso, determinação da eficácia de nossas campanhas promocionais e para avaliar e melhorar nosso Site, produtos, serviços, marketing e sua experiência.

Podemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

  • Com Prestadores de Serviço: Podemos compartilhar suas informações pessoais com Prestadores de Serviço para monitorar e analisar o uso do nosso Site, para contatá-lo.
  • Para transferências comerciais: Podemos compartilhar ou transferir suas informações pessoais em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de toda ou parte de nossos negócios por outra empresa.
  • Com Afiliados: Podemos compartilhar suas informações com nossos afiliados, caso em que exigiremos que esses afiliados respeitem esta Política de Privacidade. Afiliados incluem nossa empresa mãe e quaisquer outras subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controle comum conosco.
  • Com parceiros comerciais: Podemos compartilhar suas informações com nossos parceiros comerciais para oferecer certos produtos, serviços ou promoções.
  • Com outros usuários: quando você compartilha informações pessoais ou interage de outra forma em áreas públicas com outros usuários, essas informações podem ser vistas por todos os usuários e podem ser publicamente distribuídas.
  • Com seu consentimento: Podemos divulgar suas informações pessoais para qualquer outro propósito com seu consentimento.
Retenção dos Seus Dados Pessoais

A empresa reterá seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Reteremos e usaremos seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter seus dados para cumprir com leis aplicáveis), resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos legais e políticas.

A empresa também reterá Dados de Uso para fins de análise interna. Os Dados de Uso geralmente são retidos por um período mais curto, exceto quando esses dados são usados para fortalecer a segurança ou melhorar a funcionalidade do nosso Site, ou quando somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos mais longos.

Transferência dos Seus Dados Pessoais

Suas informações, incluindo Dados Pessoais, são processadas nos escritórios operacionais da empresa e em outros locais onde as partes envolvidas no processamento estão localizadas. Isso significa que essas informações podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes daquelas da sua jurisdição.

Seu consentimento a esta Política de Privacidade, seguido do envio de tais informações, representa seu acordo a essa transferência.

A empresa tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade, e nenhuma transferência de seus Dados Pessoais ocorrerá para uma organização ou país, a menos que existam controles adequados em vigor, incluindo a segurança de seus dados e outras informações pessoais.

Excluir Seus Dados Pessoais

Você tem o direito de excluir ou solicitar que nós ajudemos a excluir os Dados Pessoais que coletamos sobre você.

Nosso Site pode lhe dar a capacidade de excluir certas informações sobre você dentro do Site.

Você pode atualizar, emendar ou excluir suas informações a qualquer momento fazendo login em sua Conta, se tiver uma, e visitando a seção de configurações da conta que permite gerenciar suas informações pessoais. Você também pode nos contatar para solicitar acesso, corrigir ou excluir quaisquer informações pessoais que tenha nos fornecido.

Observe, no entanto, que podemos precisar reter certas informações quando temos uma obrigação legal ou base legal para fazê-lo.

Divulgação dos Seus Dados Pessoais
Transações Comerciais

Se a empresa estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, seus Dados Pessoais podem ser transferidos. Forneceremos aviso antes de seus Dados Pessoais serem transferidos e se tornarem sujeitos a uma Política de Privacidade diferente.

Aplicação da Lei

Sob certas circunstâncias, a empresa pode ser obrigada a divulgar seus Dados Pessoais se assim for exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).

Outros requisitos legais

A empresa pode divulgar seus Dados Pessoais na boa fé de que tal ação é necessária para:

  • Cumprir uma obrigação legal
  • Proteger e defender os direitos ou propriedade da empresa
  • Prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas ao Site
  • Proteger a segurança pessoal dos usuários do Site ou do público
  • Proteger contra responsabilidade legal
Segurança dos Seus Dados Pessoais

A segurança de seus Dados Pessoais é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Links para Outros Sites

Nosso Site pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Recomendamos fortemente que você reveja a Política de Privacidade de cada site que visitar.

Não temos controle sobre e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer mudanças publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Avisaremos você por e-mail e/ou um aviso proeminente em nosso Site, antes que a alteração entre em vigor e atualizaremos a data de "Última atualização" no topo desta Política de Privacidade.

Você é aconselhado a revisar esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer mudanças. As mudanças a esta Política de Privacidade são efetivas quando são publicadas nesta página.

Contate-Nos

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, você pode nos contatar:

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